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Reportes

Reportes

URL:

https://{{crm_server}}/server/API/v2/custom/reports.php

Descripción:

El API de búsqueda de reportes nos permite mediante el envío de parámetros buscar registros de reportes en los módulos parametrizados de nuestro CRM. Los reportes ya deben estar generados para poder usar la API.

¿Cómo funciona?:

Esta API funciona a través de un cuerpo de tipo “raw” y una petición en POST, la cual requiere para su correcto funcionamiento los siguientes campos:

 En las cabeceras de la petición se requiere:

  • Wolkvox-Token

– En el cuerpo de la petición se requiere:

  • operation
  • name
  • dateStart
  • dateEnd

¿Cómo usar la URL?:

La URL de las APIs contiene un marcador de posición {{crm_server}} que debe ser sustituido por el servidor específico donde se encuentra la operación del cliente.

Servidores disponibles

Actualmente, los servidores disponibles son:

  • sv0001.crmvox.com
  • crm.wolkvox.com

¿Cómo determinar el servidor del CRM?

  • Acceda a la página inicial del CRM mediante el enlace: https://crm.wolkvox.com/.
  • Inicie sesión utilizando sus credenciales de CRM.
  • Una vez que haya iniciado sesión y esté en la página de inicio de su plataforma CRM, observe la barra de direcciones del navegador web. La URL en esta barra indica el servidor donde se aloja su operación.
  • Reemplace {{crm_server}} en la URL original con la URL específica de su servidor de CRM para asegurarse de que la API apunte correctamente a su instancia de CRM.

 

Aviso importante: Actualización de rutas de acceso

A partir del 1 de septiembre de 2024, se implementarán nuevas URLs para acceder a la plataforma de wolkvox CRM. Las URLs actuales coexistirán con las nuevas hasta el 30 de noviembre de 2024, fecha en la cual serán deshabilitadas.

Nuevas URLs:

De “https://sv0001.crmvox.com” a “https://crm0001.wolkvox.com

De “https://sv0000.crmvox.com” a “https://crm0000.wolkvox.com

Por favor, asegúrate de actualizar tus integraciones y automatizaciones antes del 30 de noviembre de 2024 para evitar interrupciones en el servicio.

 

Paginación de resultados

Puedes usar los siguientes campos en el cuerpo del request para paginar los resultados con un límite máximo de 250 registros por página:

“limit”: “”

“page”: “”

REQUEST

KEY
DESCRIPCIÓN
EJEMPLO
Wolkvox-Token
Es el token configurado por el cliente en la página de CRM.
A8K3J7F2
operation
Es el nombre de la operación del CRM.
“operation”:”modulodeprueba”
name
Es el nombre del reporte, se debe poner exactamente igual al nombre que se parametrizo en el CRM.
“name”:”Reporte de empresas 20230817 versión 1″
dateStart
Es el rango inicial para generar la consulta.
“dateStart”:”2023-01-01 00:00:00″
dateEnd
Es el rango final para generar la consulta.
“dateEnd”:”2023-12-31 00:00:00″
limit
Campo opcional que permite paginar la respuesta de la API, limitando la cantidad de registros en cada página. El valor máximo permitido es 250.
“limit”: 250
page
Campo opcional que permite especificar el número de página que se desea consultar en los registros de la respuesta de la API.
“page”: 1

REQUEST

				
					<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/custom/reports.php',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
  CURLOPT_POSTFIELDS =>'{
    "operation":"{{operation}}",
    "name":"{{name}}",
    "dateStart":"{{yyyymmddhis}}",
    "dateEnd":"{{yyyymmddhis}}"
}',
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'Wolkvox-Token: {{Wolkvox-Token}}',
    'Content-Type: application/json'
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;

				
			

RESPONSE

KEY
DESCRIPCIÓN
EJEMPLO
code
Indica el código de estado de la respuesta.
“code”: 200
error
Proporciona detalles sobre el error que ocurrió durante la solicitud.
“error”: “null”
msg
Muestra un mensaje descriptivo sobre el resultado de la solicitud.
“msg”: “Succesfully edit record”
data
Es el conjunto de información obtenido como resultado de haber hecho la solicitud.
{ “code”: “200”, “error”: “null”, “msg”: “2 records were are found”, “data”: [ { “Company ID”: 12345, “Company name”: “Tech Solutions Inc.”, “Email”: “[email protected]”, “wolkvox_id”: “64dc” }, { “Company ID”: 1001, “Company name”: “GreenTech Innovations Ltd.”, “Email”: “[email protected]”, “wolkvox_id”: “64dcf” } ] }
				
					{
    "code": "200",
    "error": "null",
    "msg": "X records were are found",
    "data": []
}
				
			
Posibles códigos de error

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