En este módulo puedes plasmar toda la información relacionada con clientes potenciales, es decir, quienes ya se han puesto en contacto contigo (o viceversa) para pactar las negociaciones reales.
Si quieres crear motores de enrutamiento en el módulo wolkvox Studio, debes ir a la pestaña Diagram Routing y crear un nuevo punto de enrutamiento. Luego, lo que debes hacer es ubicar un punto de inicio y arrastrar y parametrizar los componentes requeridos para desarrollar el motor de enrutamiento.
Tienes al alcance una funcionalidad que te permite integrar diferentes canales de atención, componentes de Inteligencia Artificial, ASR y TTS para diseñar y crear los diagramas de flujo que necesites para tus procesos.
Puedes editar fácilmente Bots e IVRs avanzados y utilizar componentes de reconocimiento automático de voz.
Desde múltiples bases de datos - conectadas a tus motores de enrutamiento -, puedes consultar información para hacer interacciones 100 % personalizadas.
No necesitas pagar en desarrollos adicionales, con wolkvox Studio puedes modificarlos con un solo clic.
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